关键词: 
药房 /
发药质量 /
措施

摘要: 中小药房的数量庞大,对保障社会群体的医疗需要起着重要作用。此外,中小药房在自身结构上独具特色,在服务功能、范围上有其特殊的定位。其所服务的对象也多为基层群众,普遍具有医学知识缺乏、人员层次复杂等特点。中小药房若要提高发药质量,就要考虑以上影响因素,找出与之相适应的应对措施。